Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, тестах, кейсах)

Скачать в pdf «Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, тестах, кейсах)»


При выборе ключевых компетенций, естественно, закладываются требования и нормы оргкультуры:


—    приоритетность при принятии решений;


—    требования по работе в команде (либо самостоятельные проекты);


—    целеориентированность (клиентоориентированность);


—    честность и лояльность;


—    мотивационные ожидания;


—    критерии эффективности работы;


—    значимость навыков, качеств и моделей поведения.


На основании выявленных компетенций и разработок по уровню их развития составляется профиль должности, определяющий требования к претенденту на вакансию. Вот как выглядит один из таких профилей в компании «Джонсон и Джонсон»2.


2Иванова С. В. Формирование профиля кандидатов на основе стратегических и текущих целей организации // Словарь по управлению персоналом. 2002, № 10. С. 19-20.


66    «Я придерживаюсь трех жизненных принципов. Приветливость, бережливость, скромность


берегут меня от того, чтобы я ставил себя выше других». И. Пригожин.


Журнал ИттШШт №11/2001. www.TOP-PERSONAL.ru


N9 п/п


Исходные данные


Компетенции


1


Принципы компании


Честность и лояльность, в том числе честность по отношению к клиентам. Склонность к работе в демократическом стиле управления. Люди представляют собой важную ценность


2


Установка компании на рост и развитие сотрудника, а также сложная продукция и большой объем информации


Хорошая обучаемость


3


Необходимость сочетания ориентации на мнение клиента и коллег и умения отстаивать собственную точку зрения


Смешанная референция


4


Необходимость общения со сложными клиентами. Необходимость публичных презентаций перед большими аудиториями


Стрессоустойчивость


5


Могут возникать сложные нестандартные ситуации, требующие быстрого принятия решений


Креативность и умение быстро находить выходы из сложных ситуаций


6


Установка компании на формирование позитивного имиджа и долгосрочные отношения с партнерами

Скачать в pdf «Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, тестах, кейсах)»