Социальные нормы, самоконтроль и их место в нашей жизни

Скачать в pdf «Социальные нормы, самоконтроль и их место в нашей жизни»


Таким образом, культура обслуживания, как и культура потребления услуг, соединяющиеся вместе с другими разновидностями культуры в общую культуру, являются производными не друг друга и не общей культуры, а внутренней культуры каждого участника общения. Так, культура потребления услуг это всего лишь конкретное проявление культуры потребления благ, к которым, конечно же, следует причислить и заботу родителей, и внимание друзей и знакомых, и многие условия нашего быта, профессиональной и рекреационной деятельности.


В большинстве из перечисленных обстоятельств общение происходит на существенно более высоком уровне значимости, чем в сфере обслуживания. Так что, в соответствии со сказанным ранее, можно было бы ожидать, что субъект в этих случаях будет более тщательно контролировать свое поведение. Однако на деле бывает и по-другому.


Так, находясь среди близких людей, которым он нужен, которых радуют его успехи и огорчают его печали, человек чувствует себя особенно комфортно. Он уверен в своем положении, и ему нет нужды что-то изображать, задумываться, кому что сказать. Можно оставаться самим собой, не заботясь о том, как он сейчас выглядит, какое впечатление произведет очередной его жест или поступок. Его знают и любят. Такое отношение сложилось, зафиксировалось и не пострадает, если в какой-то момент он вспылит или еще как-то заденет собеседника. Не беда, его простят. Но ведь и ему небезразличны горести и радости близких, и он готов заботиться о них и прощать им несдержанность или иные недостатки.


Все это дает основание говорить о еще одном, интимном уровне общения, когда высокая значимость субъектов друг для друга сочетается с полной свободой их самовыражения, как при низком уровне значимости. В том и другом случае манера поведения субъекта, его отношение к окружающим с высокой степенью достоверности высвечивает систему сформировавшихся у него внутренних норм. Это касается не только недостатков, но и положительных свойств личности, которые проявляются легко, непринужденно, совершенно бескорыстно, можно сказать, непроизвольно, во многом в силу привычки. Основы подобной расположенности к ближним закладываются с раннего детства и развиваются в процессе семейного и школьного воспитания при постепенном возрастании роли самовоспитания.

Скачать в pdf «Социальные нормы, самоконтроль и их место в нашей жизни»