Социальные нормы, самоконтроль и их место в нашей жизни

Скачать в pdf «Социальные нормы, самоконтроль и их место в нашей жизни»


Потеря самоуважения Угрызения совести


Упреждающий (перспективный) самоконтроль


Предвкушение радости, успеха, признания


Беспокойство Опасение за свою репутацию


Надежда, что все сойдет с рук


Воодушевление


Удесятерение


сил


Решимость любой ценой выполнить свой долг


Растерянность Унижение Утрата собственного достоинства Душевный и духовный надлом

Следует отметить, что практическое ее значение состоит не в удобстве поиска переживаний, которые должны сопровождать различные ситуации в зависимости от соблюдения или нарушения норм, а как раз наоборот: она позволяет, ориентируясь на доминирующие переживания человека, проявляющиеся в его поведении, судить, являются ли для него нормы, которым он сейчас следует (или которые нарушает), внутренними или внешними. А это, согласитесь, весьма важная информация для характеристики личности.


Обратимся к примерам.


К ответственному сотруднику приходит некто с просьбой, выполнение которой требует серьезного отступления от должностной инструкции. Очевидно, ситуация может развиваться в двух направлениях: сотрудник либо удовлетворит просьбу, либо откажется сделать это. (Варианты с проволочкой решения или попыткой переложить его на кого-то другого мы рассматривать не будем, так как они в конечном счете все равно сводятся к двум названным.) Нас же в данном контексте интересует не столько само решение, сколько его обоснование.


Рассмотрим несколько возможных вариантов.


Допустим, сотрудник соглашается, но спрашивает: “А что я с этого буду иметь?” Ясно, что в данном случае просьба не затрагивает его личных норм, а инструкция служит не более чем одним из “съемных сит”, от которого сотрудник готов освободиться с большой легкостью и с надеждой, что “все сойдет с рук”, особенно в предвкушении получить какое-то вознаграждение за свой поступок. Если же в дальнейшем ему придется отвечать за допущенное нарушение, то он будет изворачиваться, оправдываться, ссылаясь на всевозможные обстоятельства, может быть попытается переложить вину на кого-то другого, но ни сожаления, ни слов раскаяния (по крайней мере искренних) мы от него не услышим.

Скачать в pdf «Социальные нормы, самоконтроль и их место в нашей жизни»