Управление качеством

Скачать в pdf «Управление качеством»




Балтийский государственный технический университет «Военмех» им. Д.Ф. Устинова Кафедра промышленного менеджмента


Афанасьев Ю.А., Морозов Л.Н., Муравьев В.И.


Учебное пособие


По курсу «Управление качеством»


Часть III «Квалиметрия (оценка качества)» (По материалам лекционных занятий)


С.-Пб.


2007 г.


Афанасьев Ю.А., Морозов Л.Н., Муравьев В.И.


У.Д.К 62


Учебное пособие. «Квалиметрия (оценка качества)»


Часть III. С.-Пб. БГТУ им. Д.Ф. Устинова «Военмех»


2007 г. — с. 86


В учебном пособии кратко рассмотрены основные положении науки о способах численного определения показателей качества продукции -квалиметрии. Основное внимание уделено оценке качества изделий на различных этапах «жизненного цикла» изделий. Рассматриваются проблемы прикладной квалиметрии.


Введение……………………………………………………………………4


Глава I. Квалитология и квалиметрия…………………………………..11


Глава II. Система понятий и определений……………………………..15


Глава III. Задачи квалиметрии…………………………………………..23


Глава IV. Показатели качества…………………………………………..31


Глава V. Методы оценки качества продукции…………………………42


Глава VI. Оценка качества изделий на этапе разработки и


проектирования…………………………………………………………………..54


Глава VII. Оценка качества изделий на этапе серийного


производства……………………………………………………………………..69


Глава VIII. Оценка качества изделия на этапе эксплуатации и за весь


период «жизненного цикла»…………………………………………………….79


Глава IX. Проблемы прикладной квалиметрии……………………….84


Заключение……………………………………………………………….85


Литература………………………………………………………………..86


Понятие качества формировалось под воздействием историкопроизводственных обстоятельств. Это обусловлено тем, что каждое общественное производство имело свои объективные требования к качеству продукции. На первых порах крупного промышленного производства проверка качества предполагала определение точности и прочности (точность размеров, прочность ткани и т. п.).


Повышение сложности изделий привело к увеличению числа оцениваемых свойств. Центр тяжести сместился к комплексной проверке функциональных способностей изделия. В условиях массового производства качество стало рассматриваться не с позиций отдельного экземпляра, а с позиций стандарта качества всех производимых в массовом производстве изделий.

Скачать в pdf «Управление качеством»