Система экономики качества

Современные технологии подготовки информации для принятия управленческих решений рассматриваются сквозь призму различных положений менеджмента качества. По мнению авторов, возможно создание качественно новой информационной системы с более широкими возможностями для эффективного управления - системы экономики качества. Система экономики качества - 'информационное подспорье менеджмента', которая помогает ориентировать деятельность организации на интересы всех вовлечённых в деловое сотрудничество сторон, сделать сотрудников сопричастными к её проблемам и успехам. Концептуальный взгляд на систему экономики качества с учётом основных принципов TQM и стандартов ИСО серии 9000:2000 подвигнет к переосмыслению существующего положения вещей с пользой для менеджмента качества. Ю. П. Адлер, С. Е. Щепетова ISBN 5-94938-034-7

Читать далее и скачать

Экономика качества

Рассмотрена эволюция науки о качестве и становление нового научного направления - экономики качества. Проанализированы пути решения важнейших стратегических задач нашего времени с помощью качества - переход на инновационный путь развития, повышения качества жизни населения, развитие системы качества от уровня предприятия до уровня страны. Для преподавателей и студентов высшего профессионального образования. Может использоваться при подготовке научных кадров в области экономики качества. В. В. Окрепилов ISBN 978-5-02-038166-7

Читать далее и скачать

Управление качеством

Рассматриваются некоторые ключевые моменты всеобщего управления качеством, такие как: методы Тагути, система 'шесть сигма', бенчмаркинг, аудит качества. Включает в себя элементы современного представления об управлении качеством товаров, работ, услуг. Приводится анализ рассматриваемых инструментов управления качеством, их содержание. Ю. А. Афанасьев, Л. Н. Морозов, В. И. Муравьёв ; БГТУ 'ВОЕНМЕХ'

Читать далее и скачать